- 如何得知主机电力不足？
- 如何得知主机备份电力不足？
当主机萤幕显示主机备份电力不足的警讯时，就要尽快更换主机备份电池。备份电池每种机型只有一颗，”CD-67规格是CR1220〔、”CD-65规格是CR2016〔、”CD-66、NEW
CD-37、卡片规格是CR1616〔、”ALL-PASS 规格是CR2032〔。
- 好易通 PDA
产品可不可以使用充电电池？
好易通的电子辞典皆是依硷性电池的稳压性及持久性等所设计的，所以请使用硷性电池。
充电电池
(1.2V) 或碳锌电池较容易产生电力不足的情形，并且也容易造成主机使用上的不稳定，因此建议尽量不要使用。
- 机器若长期不使用，是否可以将主电池放在机器内不取出？
为防止主机电池长期不使用可能产生电池漏液情形，而导致机器损坏，所以我们建议您将电池取出。
- 使用整流器时，是否可以将电池放在主机内不取出？
可以不取出。但长时间不使用主机，建议将主电池取出才不会产生主电池变化造成主机板受损。
- 更换新电池後，萤幕为何无显示？
(1)
先检查主机电池的极性是否装反
(2) 检查机器背面的卡锁是否在「LOCK」的位置
(3)
请确认明暗度是否调整，明暗度旋纽在外壳边上
(4) 以上处理皆无效时，请将机器送回好易通公司检修
- 为何主机换完电池後，萤幕会出现『系统重新设定』？
因为在更换电池前没有先将主机的电源关掉，才会有此现象，只要选择重新设定主机系统後，就可以恢复正常。下次更换电池时，请先关掉电源，再取出旧电池换装新电池。如换装新电池又再出现此现象，请将机器送回好易通公司客服部检修。
- 为何有些卡片有装电池，有些卡片没有装电池？
因位卡片的内容不同所致。当卡片的主要功能在查询而不需做资料储存，就不用装电，若卡片有资料储存的内容时，就需要装卡片电池。
- 卡片电池电力不足，若没有更换会有什麽影响？
卡片的电池没电，原则上不会影响主机及卡片的功能，因为卡片的电力是维持卡片所另外储存的资料，但若是128K
电子记事簿的电力不足，则需尽快更换，以免储存的记事资料流失。
- 萤幕画面变成”英文目录”该如何处理？
萤幕画面变成“英文目录”是因为按到键盘上的“中/英”切换键，只要再按一次键盘上的“中/英”切换键即可切换回中文目录。
- 萤幕画面变成”简体字”该如何处理？
萤幕画面变成“简体字”通常有两个情况：一为主机备份电池没电，二为切换到键盘上的“简/繁”切换键。如果萤幕显示“备份电池不足”请先更换备份电池，再按键盘上的“简/繁”切换键，即可切换回繁体字。如果没有显示“备份电池不足”，可与好易通公司客服部联络是否当机或直接送修。
- 如何切换大写？
键盘上有一个 CAPS 键，只要再按一次键盘上的 CAPS 键，即可切换大写，或按 SHIFT 键。
- 什麽是双插卡？
双插卡就是多了「升级卡槽」，好易通 CD-67 就是多了「升级卡槽」主机功能可以无限升级。「升级卡槽」还可与主机、阅读卡槽
(IC卡槽) 之间进行三方交互运用。
- 我的主机坏了，那里可以维修？
为了让USER方便送修机器，我们提供以下维修方式：
(1)
直接送回总公司客户服务部，地址是：台北市内湖区瑞光路513巷34号4楼
(2)
以挂号方式邮寄回总公司客户服务部，地址是：台北市瑞光路513巷34号4楼
(3)
送回当时原购买地 (经销商)
(4)
送回百货公司好易通专柜
- CD-65 和 CD-67
的发音为什麽不太一样？
CD-65是采男生发音，CD-67 是采女生发音，所以在发音上会有这方面的不同，再者两个机型采用不同的发音系统，所以会觉得
CD-65 和 CD-67 的发音不太一样。
- 日华 IC
卡和日华升级卡有什麽差别？
日华 IC 卡和日华升级卡内容是一样的，主要的差别在 IC
卡是放在阅读卡槽使用，升级卡是放在「升级卡槽」使用，如果您是购买双插卡机型的，可以购买升级卡可与主机和「升级卡槽」相互查询，如果您是单插卡的机型，则可以购买
IC 卡。
- 什麽是机型？什麽是机号？
机型就是您所购买产品的型号，例如 CD-67、CD-66，机号就是机器底部的 SERIAL
NO.例如185090...。
- 主机的萤幕脏了，要如何处理？
如果是萤幕饰板脏了，可以用柔软质料的布稍微沾湿，轻轻擦拭饰板表面即可。如果是萤幕饰板内部脏了，可以送回好易通公司客服部处理。避免自行拆卸处理，以免造成其他问题。
- 为何主机在插卡後，就无法开机？
在插拨卡片时，未事先关机将卡锁从 LOCK 拨到 RELEASE 的位置再插卡，才会无法开机，只要将卡锁重新拨到 LOCK
的位置即可开机。
