掌上电脑荟萃 PDA世界

北京掌上电脑市场研究报告

（转载自硅谷动力 2000/08/03）

　　【eNet消息】2000年5月期间，硅谷动力公司委托专业市场研究公司以北京地区为重点，对掌上电脑的使用与需求做了研究。数据收集以电话访问和网上调研相结合的方式进行。通过本次调研，我们得到以下结果：

　　·调查显示，目前掌上电脑的产品知晓率为85.1%，说明掌上电脑对大多数人来说并不陌生。

　　·从掌上电脑的品牌知名度看，商务通、联想、摩托罗拉品牌分列前三位。

　　·从掌上电脑的品牌心理占有率（第一提及率）方面看，商务通、联想、摩托罗拉品牌分列前三位。

　　·从掌上电脑的品牌情感占有率方面，联想、商务通、摩托罗拉的占有率分列前三位。

　　·在所有305位被访者中，只有16位被访者拥有掌上电脑，占总体的5.2%，在16位拥有者中，有13位是网民，其余3位是潜在网民。

　　·从被访者的未来购买可能性看，有2.0%的被访者表示未来一年“肯定买”，有10.8%的被访者表示未来一年“可能买”。

　　·从潜在消费者的未来购买渠道看，只有3.13%的人表示将在网上购买。大部分潜在消费者表示将在专卖店、商场等地点购买掌上电脑。

　　·当问及为什么选择在网上购买掌上电脑，提及率最高的是因为觉得“网上购物方便”；其次提及率较高的是价格方面的原因，被访者认为“网上购买便宜，容易打折”。

·当问及为什么不选择在网上购买掌上电脑，被访者提及率较高的是因为觉得在网上“看不到样子，选择不了”，认为“质量没保证”，“对网络不太相信”。

　　本次的网上调研得到以下结果：

　　·从品牌的心理占有率（第一提及率）方面，在北京网民中，商务通、摩托罗拉、联想的占有率分列前三位。在上海网民中，商务通、联想、IBM的占有率分列前三位。在广州网民中，商务通、IBM 、联想的占有率分列前三位。说明在目前市场上，商务通、联想、IBM和摩托罗拉的占有率相当高。

　　·从产品的市场份额看（现有消费者所拥有的品牌），在北京、上海、广州网民中，商务通的占有率都高居榜首。

　　·在网民总体中，有11.4%的人拥有掌上电脑。在北京网民中，拥有率为11.4%，在上海网民中，拥有率为12.82%，在广州网民中，该比率为17.5%。

　　·在北京、上海、广州网民中，表示“可能买”的人群比例最高。但表示“肯定不买”的人群比例也相当高，都超过了两成。

　　·当问及在网上购买掌上电脑的可能性时，在北京网民中，有39.3%的人表示“可能不买”，表示“不一定”的人群占了24.6%，说明目前网民对在网上购物还比较犹豫。而在广州网民中，表示“肯定买”的人群比例明显高于北京和上海网民。

　　本次电话调研与网上调研同时进行，以电话调研的结论为主，以网上调研的结论为参考。